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常见问题




脚踏开关软件使用常见问题

脚踏开关常见问题解决方法


一 : 无法安装软件


原因 1: 缺少.NET Framework 运行环境


解决方案 1:

第一步:点击左下角菜单,打开控制面板/程序;

然后单击程序;

再点击打开或关闭窗口功能;

选择网络框架3.5(或3.5.1);

只需要勾选主目录,下面的子目录无需勾选,选中后点击确认即可,再跟随步骤安装。


解决方案 2:到微软官方网站自行下载.NET Framework安装程序



如果你的电脑上没有安装Microsoft.NETFramework4,会弹出一个网页,让你下载安装.


弹出网页界面如下:


注意:弹出的网页让我们下载的是Microsoft .NET Framework 4 Client Profile,我们需要的是Microsoft.NETFramework4,


可以在网站搜索下载Microsoft.NETFramework4,也可以通过下面的链接下载。https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718


Microsoft.NETFramework4安装完成后,


需要再次打开安装包,进行运转,按照提示完成安装。


安装完毕后,桌面显示图标:

原因 2: 缺少对安装文件夹的权限

解决方案:


更换安装软件的路径,比如改到D盘或其他盘符,不要放在C盘内。


原因 3: 杀毒软件拦截,导致某些dll无法注册到系统中

解决方案:


关闭杀毒软件,重新安装软件


二 : 无法打开软件


原因:缺少权限


解决方案:软件设置运行时兼容性。



右键点击图标,选择属性


弹出属性框:


1. 点击切换到兼容性


2. 勾选以兼容模式运行这个程序,多选框里选中Windows 7


3. 勾选以管理员身份运行次程序

三 : 保存键值时,软件一直处于等待状态。

原因:数学符号。使用导致

解决方案:将符号“,”改为“。

第一步:点击左下角菜单,打开控制面板/程序

点击更改显示语言

进入界面后,切换到格式,再点击其他设置

然后将逗号改为.

修改完后,点击应用。



四 :无法设置键值


原因:某些新功能不适用于当前设备。

解决方案:请重新安装相应版本软件并重新设置


五 :设备无法识别

原因一:软件不兼容一些旧的设备,或软件版本太低。

解决方案:更新软件后重新插拔设备

原因一:设备USB口接触不良,或设备已损坏

解决方案:与设备供应商联系,维修或更换设备


阿鼎科技——杨工

2020年1月10日


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